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做推广的最高境界其实是做八卦

撸了今年阿里、腾讯和美团的面试,我有一个重要发现.......>>

原标题:做推广的最高境界其实是做八卦

“嘿,你知道吗?”正在码字的我,微信上突然收到朋友发来的消息。一脸懵圈的我,立刻回了个懵圈的表情。接着对方不紧不慢的说:“互联网圈的一个大佬出轨了,网上都刷屏了,你不知道吗?”吓的我好紧张,还以为发生什么大事了,原来是个八卦新闻。当时我正在赶稿子,还有很多重要的事情要做,于是赶紧的拿出手机,搜了下到底是哪个大佬出轨了。

这样的场景在工作、生活中太常见了,在大家的印象中女生似乎更喜欢聊八卦,还有一个贬义词来形容传八卦的人是“长舌妇”。不仅仅是女生,男生之间也喜欢聊八卦,只是八卦的内容不同而已。

科学证明,其实聊八卦是人类特有的行为,不分高低贵贱之分,世界五百强老板坐在一起,你以为他们只聊股票、市场、企业战略吗?不是的,他们聊得内容中百分之八十以上都是八卦,什么哪家CEO招了个漂亮的助理,哪家公司发展的好还不是靠谁谁的关系,哪个大佬又被请去喝茶了,巴拉巴拉的,和寻常百姓茶余饭后摆龙门阵差不多。

为什么人类喜欢聊八卦呢?因为人类需要聊八卦来巩固社会联系,稳固自己的社交圈。是不是感觉聊八卦一下子就上升到了前所未有的高度,吓得我赶紧找朋友聊了个八卦压压惊。人类聊八卦和猿猴之间相互梳理毛发的机制差不多。猿猴之间没有语言,只能靠行为来相互交流,猿猴之间也是有圈子的,如何稳固自己的圈层关系呢,相互梳理毛发。

正常来看,梳理毛发只需要几分钟就可以完成,但是猿猴相互梳理毛发可以耗去大半天的时间。像极了人们聚餐吃饭,半个小时吃完饭,聊八卦可以聊四五个小时才散场。相互交换信息,同时表达自己的观点,找到志同道合的同伴,加深社交关系。仔细看,猫咪之间也有类似的行为,相互舔毛也是为了增进彼此之间的感情。

说了这么多,大家也大致明白了,聊八卦是人类生活中的必需品,那么八卦和营销推广有什么关系呢?这其实就是最有趣的部分了。要知道八卦的特点是主动传播性大,传播范围广,用户记忆深刻,这三个特点是做营销推广从业者最最渴望实现的,我们想的每个营销点子,不都是希望用户能主动去传播,恨不得一下子传遍全国么?而八卦具备的属性恰恰就是我们想要的。

结论不言自明,如果能把营销推广的方案做成八卦岂不是妙哉,说干就干,接下来我就为大家讲解下,如何把推广的内容做成八卦,仔细看哦。

正面还是负面

有些做推广的同学意识里面大概有这样的思路,但是做的方案很难成为八卦。为什么呢?这里面有个悖论,大家仔细回忆下,我们日常听到的八卦是不是以负面新闻为主呢?开篇提到的大佬出轨,某某明星不当言论被封杀,某品牌原料采用过期食材,某主播直播翻车等等,无一例外都是负面新闻。

而企业做营销推广,几乎无一例外的都是讲企业怎么怎么好,用户对于这样的信息是没有传播动力的,为什么呢?这要从人类大脑结构来说了,人类在看到别人比较惨或者哪个名人出事的信息时,大脑中的奖励中枢会被激活,会觉得很爽,就像烟瘾者吸烟一样,只是没有这样严重,但原理是一样的。

负面的新闻更容易成为八卦,正面的新闻很难成为八卦。这就是营销推广方案很难成为八卦的根源所在。所以,正面新闻这条路走不通的话,有的公司就采用负面新闻方式来把自己推出去,俗称自黑。比如有的明星特别招黑,网络上骂声一片,但是越骂,这些明星的知名度越高,这其实都在经纪公司的掌控之下。

如何控制招黑的程度,不能黑的过了,也不能黑的太浅,就是一门学问了。互联网公司有的很会玩这一套,APP出来后,先放几个负面新闻出去吸引下眼球,待用户量起来再慢慢的洗白。这里面也有些翻车的例子,玩过了被封杀的大有人在。

我之前写新闻时,学到了一条真谛,恰恰适用于如何用负面的新闻来做八卦。这条真谛是这样的,我们在写新闻时,不能一味的赞美,会显得太假。偶尔的也要写些负面的新闻,但是写负面新闻肯定是要得罪人的。这就需要高超的写作技巧了,有的新闻看似负面,实则夸赞。

给大家举个例子,就说某个餐馆吧,点餐了30分钟鱼汤还没上来,后来去找大厨质问,大厨说,鱼汤炖1个小时会更入味,哪怕等的不耐烦,给差评,也要给用户最完美的味觉体验。再稍等片刻,在等待过程中,可以送些店面老板家乡的小食品尝。这样一个负面新闻,但潜台词是告诉用户,这家店有匠心。这就是把正面新闻,用负面新闻的方式来说,从而获得传播。海底捞有很多类似的故事,大家估计都听过一两个吧。

事件事件事件

记录下朋友讲的每个八卦,列出二三十个,会发现有个共同点,所有的八卦都是事件,是具体的,有指向性的事件。是什么意思呢?比如我们在宣传耳机性能时,说这个耳机5D环绕立体声,符合人体力学标准,音质堪比天籁之音等等,这都是很虚的,不落地。用户不可能去传播的,试想下,你的朋友跟你讲八卦时说:你看这个耳机,音质堪比天籁之音。你多半会觉得这个朋友脑子听音乐,听傻了。

宣传耳机性能时,用事件来宣传的姿势是这样的。说有个小孩子有多动症,总是静不下来,试了各种办法,打、骂、罚都不行,家长真的一点办法也没有了。正当家长一筹莫展的时候,突然有一天,小孩静下来了,很安静的坐在小凳子上,家长很好奇,走进一看,原来这个孩子不知道从哪里翻出来了某某耳机,戴上后,整个人都安静了,在耳机中聆听大自然曼妙的声音。某某耳机,让你远离尘嚣,拥有自己的一片天。这就是可以传播的事件了。

如果有朋友传播这个故事,八卦时多半会这样形容:老李家的孩子有多动症,带了某某耳机,就像变了个人一样。你知道那个耳机吗?需要注意的是,事件在传播中,有可能会慢慢的走形,人们会根据自己的理解添油加醋。上面耳机事件,传到最后,甚至有可能变成,有个有听力障碍的孩子,带了某某耳机,听力恢复正常了。八卦这样说是可以的,但是品牌推广不能这样说的,会涉及到虚假宣传。但不管怎样,企业的牌子是传播出去了。

我一直在讲,做营销推广内容里面一定要有个钩子,让用户记住的钩子,转化的钩子,而传播的钩子,就是事件了。最近发生的天猫某橙子店铺被薅羊毛,薅到关店的事件,大家应该还有所记忆。事件发生时,我就知道最终的结果是商家一定会因祸得福。因为邪恶是永远战胜不了正义的,店铺一定会重新开张,受事件传播影响,店铺的知名度会指数级提升,知名度的提升意味着什么,大家都知道咯。

这个事件属于非人为造成的,从营销推广,八卦传播的角度来看,是很有参考意义的。我跟朋友聊天时,无意中也聊到过:你看那些薅羊毛的太可恶了,天猫上一个橙子店铺被薅倒闭了,太惨了。朋友立马回我:知道,知道,其实我老家也是种橙子的,也怕薅羊毛的。我说:这么巧的?我刚好想买些橙子,你给我来十斤呗!他说:妥妥的。一单生意就这样在聊八卦时成交了。

最后

八卦式营销能短时间内迅速提升企业品牌的知名度,但是长久来看,产品品质和持续的营销推广依然是必须的。我想起一些开发APP的人说过的话,他们说,昙花一现后消失,也总比一点浪花没激起就消失的强。我不由的陷入了深思,也许,初创企业做八卦式营销,真的是首要的。

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