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解锁高速 IT 团队利器:Jira Service Management


在当今世界,客户对服务的期望和需求都很高,IT 团队需要快速地提供出色的服务。企业需要一个灵活的、协作的 ITSM 解决方案,并且可以根据需要进行扩展。通过 Jira Service Management,世界各地的 IT 团队正在以更少的复杂性和更低的成本加速服务交付。无论您是刚刚开始在您的组织中实施 ITSM,还是您正在寻找更好的解决方案,以下是 Jira Service Management 适合您的原因:

 

一个统一开发、运营和支持的平台

Jira Service Management 是运行在 Jira 平台上,为适用于 DevOps 时代而构建的。与Confluence、Opsgenie 和 Statuspage 的无缝集成使团队能够高效协作,更快地修复 bug,并更有信心地推动变更。

定制化适合您团队的解决方案

利用我们应用市场丰富的插件和应用程序来定制服务交付,满足您的组织的特定需求,而不需要繁琐、臃肿、僵化的 ITSM 解决方案。

 

直观的设置和配置

Jira Service Management 可以无代码设置、简单的配置以及用于人力资源和法务团队等常见用例的模板,使得任何团队都可以轻松地提供出色的服务。

Jira Service Management 在请求执行、事件管理、问题管理和变更管理方面都获得了 PinkVERIFYTM™ 的 ITIL 认证。

还在使用传统的 ITSM 工具吗?是时候转变了

Jira Service Management 为 ITSM 的未来而构建。

 

转变是值得的。Forrester 咨询公司在 《Atlassian ITSM 的总体经济影响™》报告中为使用 Atlassian ITSM 的团队计算出了相当大的回报收益。

246% - 投资回报率

61% - 员工工作效率提升

$819K - 相比较传统的 ITSM 工具,费用节省了

当您看到一个 25 万美元的解决方案和一个只需要花费其中 25% 的费用即可获得同等规格的解决方案,这就是一个很简单的选择。

JOE RIESBERG, 技术副总裁

省心

不要再去使用繁琐臃肿的系统了,这些系统充斥着令人困惑的功能,而这些功能会拖慢交付速度。而在 Jira 平台上,我们统一了支持和开发团队,实现了顺畅、快速的协作。

 省时

使用 Jira Service Management 可以节省几个月的实施时间。根据 G2Crowd 服务台实施指数报告,ServiceNow 实施平均需要4.5个月,而 Jira Service Management 只需要1.2个月。

省钱

使用 Jira Service Management 所需要的成本只占传统工具的一小部分。而且 Atlassian 产品价格透明,这样到了续费的时候,您就不会对高额费用感到震惊。

快来加入受到 25,000+个客户喜爱的 Jira Service Management 大家庭,让您的 IT 团队变得可以更加高效轻松协作,快速交付高质量服务。

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